Quản lý văn bản bao gồm các chức năng quản lý hồ sơ
công việc (xử lý văn bản) và quản lý công văn. trang web này đã đảm bảo tin học hoá phần lớn các quá trình phân công công việc, xử lý công văn một cách thuận tiện, nhanh chóng, chính xác.
Quản lý văn bản được xây dựng nhằm các mục đích
sau:
Tin học hoá quá trình lưu trữ và xử lý công văn, quá trình phân công công việc của một cơ quan hay tổ chức.
Giảm công sức, chi phí lưu trữ, tìm kiếm và xử lý công văn cũng như quá trình phân công công việc.
Tự động hoá các quá trình nhận - gửi công văn, phân công công việc theo nhiều hình thức khác nhau
Lưu trữ công văn an toàn, tìm kiếm dễ dàng
Các chức năng chính:
Quản lý văn bản đến
Quản lý văn bản đi
Quản lý văn bản nội bộ
Văn bản dự thảo
Quản lý công việc
Báo cáo
Quản trị chức năng công văn